做好社群营销,前期准备性工作有哪些?

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一、根据产品定位,做好用户画像

建立微信群之前,第一个需要做的就是用户画像,你要弄清楚你的目标用户在哪?他们有什么特征,那个年龄阶段,从哪里可以获取等等。

具体做法:确定获取用户信息的途径,然后以此为基础进行目标用户的画像;其次就是在确定目标用户后,需要对用户各个层面的需求进行细分化归纳和总结;最后,就可以根据产品的价位和特性,从不同角度,全方位的分析用户特征,你就会更清晰的知道,到哪里找什么样的人。

 

二、设定有吸引力的奖励政策

确定好目标用户后,接下来要做的就是如何吸引用户入群。也就是需要有一个充分的理由让用户选择加入我们的社群。这个就需要我们做一些正确引导了,如可以从社群提供的价值出发,加入社群可以获得什么好处等等。总得来说就是利用各种形式的利益来进行驱动。当然涉及具体的迎新,我们也会用到聊天狗一类的社群管家来辅助进行,比如实现新人入群自动发送入群欢迎的功能、新人快速答疑功能等,目的就是在于营造好的社群印象,加深群员对于社群的认可。

 

三、找到你的种子用户

确定目标用户群体,设置好有吸引力的奖励之后,就要去找到这些用户,拉他们进群了。也就是我们常说的引流。简单来说就是通过一切可行的方法来为社群导入流,比如我们常说的,问答社区导流、相似社群换粉、自媒体平台引流、活动吸粉、线下活动直接导流等等。总之,不管你经营的是什么,只要做好用户画像,都能找到可以相互引流的渠道,借助渠道积累最初的种子用户。

 

好了,以上就是今天分享的内容,更多资讯我们下期见。

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