解决社群拉新难题,想清楚这三个问题是关键

昵称:社群管理技巧分享
Email:3315488501@qq.com
博客:
内容:
社群如何拉新?想知道社群如何拉新,想清楚这三个问题轻松搞定:什么是社群,我们为什么做社群?我们社群的定位是什么,目标群体在哪里?我们的社群能够提供什么价值?

 

1什么是社群,我们为什么做社群?

什么是社群?简单来说就是通过社交平台聚集在一起的一个群体,有相同的属性,有统一的目标。至于为什么要做社群?每个人的答案都会不一样,有的人纯碎是为了爱好,有的人是为了盈利,等等。但是总得来说想要做好社群,就一定要赋予社群某种价值,因为没有价值的社群,无意义,也无法长远。

 

2我们社群的定位是什么,目标群体在哪里?

公司长远发展需要定位,产品生产也要有产品的定位,所以社群也不例外,而且这是做社群的关键。如果社群定位不明确,那么后续的规划和运营一定也是不明确的,甚至是无序的。

想要明白社群的定位,我们先来看下社群的主要分类:

第一种是产品类的社群,社群里基本都是产品粉丝和忠实用户,大家关注的是这个产品和品牌;

第二种是“同好”类社群社群用户追求的是一种身份的认同,一种优越感;

第三种是知识类社群,社群用户关注的是自身的成长,所以看重的是社群能否有持续干货输出;

第四种是资源类社群,一般是聚集了行业精英的这样一个群体,用户在里面主要是拓展自己人脉资源,希望能达到合作关系的目的。

第五种是项目协作类社群,是基于直接的物质利益和人脉关系去建立的。

第六种是混合类社群,上述的类型都会涵盖一些。

总之明白我们所创建的社群的分类,才能相应的找到社群的目标群体。

 

3我们的社群能够提供什么价值?

没有价值的社群,也就没有存在的意义。纵使存在,也是一个简单的聊天群。所以要想一个社群长期活跃,留存度高,就需要为社群成员提供他们想要的东西,能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。

 

当然在具体的迎新过程中,为了做好社群迎新工作,我们也会用到聊天狗一类的社群管家来辅助进行,比如实现新人入群自动发送入群欢迎的功能、新人快速答疑功能等,目的就是在于营造好的社群印象,加深群员对于社群的认可。

 

好了,以上就是今天要分享的内容,更多资讯我们下期见。

生成海报

发表评论